تمت مناقشة رسالة الماجستير في تقويم الاداء للطالب ( قتيبة ناظم فرمان ) عن رسالته الموسومة (متطلبات تطبيق (ISO 9001: 2015) على مراكز التدريب المهني في وزارة العمل والشؤون الاجتماعية ) ، وتألفت لجنة المناقشة من الاعضاء الافاضل :
• استاذ مساعد الدكتور غني دحام تناي – كلية الادارة والاقتصاد / جامعة بغداد : رئيساً.
• استاذ مساعد الدكتور عامر عبد اللطيف كاظم – الكلية التقنية الادارية / الجامعة التقنية الوسطى : عضواً.
• الدكتورة نادية لطفي عبدالوهاب – كلية الادارة والاقتصاد / جامعة بغداد : عضواً.
• استاذ مساعد الدكتور عبدالناصر علك حافظ – وزارة التعليم العالي والبحث العلمي : مشرفاً.
وكان الخبير العلمي هو استاذ مساعد الدكتور عمار عبدالامير زوين – كلية الادارة والاقتصاد / جامعة الكوفة ، والخبير اللغوي هو المدرس رافد صباح رضا – كلية الادارة والاقتصاد / جامعة بغداد.
يهدف هذا البحث الى دراسة الية تطبيق متطلبات المواصفة الدولية (ISO 9001 : 2015) في المركز العراقي – الكوري للتدريب المهني العائد الى وزارة العمل والشؤون الاجتماعية لغرض تهيئة المركز للحصول على شهادة المطابقة مع متطلبات المواصفة الدولية(ISO 9001 :2015) بعد ان يتم التعرف وتشخيص واقع نظام ادارة الجودة من خلال تحديد نقاط القوة والضعف في النظام.
وقد انجزت في هذا البحث خطوات لتأهيل المركز للحصول على تلك الشهادة تمثلت في اقامة دورات تدريبية للأفراد العاملين في المركز واعلان الادارة العليا بالتعهد بالالتزام بتطبيق متطلبات (ISO 9001 :2015), فضلا عن اعداد دليل للجودة ودليل للإجراءات للمركز وفق المواصفة الدولية.
واعتمد منهج دراسة الحالة لأجراء البحث ,وتم استخدام قوائم الفحص (CHICK LIST) الخاصة بالمواصفة الدولية (ISO 9001: 2015), ومن خلال المعايشة الميدانية واجراء المقابلات والاطلاع على السجلات والوثائق تم جمع البيانات وجرى قياس مدى التطبيق والتوثيق بالاعتماد على النسب المئوية والوسط الحسابي المرجح.
وبعد ان بدا الباحث بالعمل على تطبيق متطلبات المواصفة بإقامة ورش عمل و دورات تدريبية و الاشراف على تهيئة الموثقات الخاصة بالمواصفة فقد ارتفعت نسب التوافق لمتطلبات المواصفة من (49%) الى (60%)، اضافة الى التعامل مع متطلبات المواصفة الإرشادية (ISO 10015:1999)لقياس مدى النجاح في تغير مستوى العمل باتجاه تحسين التوافق مع احتياجات المتدربين.
ومن ابرز الاستنتاجات للبحث تبني القيادات العليا لممارسات الجودة واستعدادها لتطبيق متطلبات المواصفة الدولية, فضلا عن امتلاك المركز بنية تحتية اساسية تؤهله من تطبيق متطلبات المواصفة، و بذلك نوصي المركز العراقي الكوري بالتواصل مع المنظمات المانحة للشهادة الدولية (ISO 9001: 2015) لغرض الحصول على شهادة المطابقة بعد اجراء زيارات من مدققين خارجيين لدراسة مستوى التوافق مع المتطلبات و قياس الفجوة، بما يساعد في منح الشهادة للمركز.